接到安庆一个做店铺诊断、主图详情优化、直通车投放、活动运营、客服话术的小伙电话,哭诉被淘宝代运营骗了5万服务费...
无良代运营3大经典套路,90%商家都踩过
- 套路1:拿免费店铺诊断当诱饵,吹自己精通淘宝代运营、天猫代运营、淘宝直播代运营,手握全渠道淘宝推广资源,收完服务费直接摆烂:淘宝装修套10块钱通用模板,主图详情优化随便修两下就交差,直通车代运营瞎开广泛词烧你推广费,引力魔方全选人群乱投放,钱烧完就甩锅你产品不行;要是做淘宝直播代运营,就找个兼职素人随便播2小时,场观不到100也算完成服务。
- 套路2:伪造爆单案例画大饼,合作前说能帮你搞定直通车卡位、大促活动申报,收了钱连活动报名入口都找不到,客服话术全是网上抄的通用版,连你家产品参数都对不上。
- 套路3:合同玩文字游戏,“保底销售额”前面偷偷加“预估”二字,最后达不到业绩就说只是参考不做承诺,你要退费就拿合同条款压你,钱要不回来还耽误大半年运营时机。
正规代运营合作应该这么玩
- 先做全维度深度店铺诊断,把你现有淘宝店铺运营数据、直通车投产、引力魔方人群覆盖、直播转化漏洞全捋明白,能做就签,不能做直接明说,不会瞎承诺半年做百万业绩。
- 服务内容全写进合同:主图详情要做几轮测图、直通车代运营每日调词频次、活动运营要申报的具体场次、淘宝直播代运营的主播层级、单场时长、目标转化全部明确标注,达不到约定标准按比例退费。
- 数据全透明,每天发运营日报,直通车消耗、引力魔方曝光、店铺成交数据你随时可查,不会拿“行业机密”当借口不让你看后台。
想找代运营的,先把这份合同避坑指南拿去看看再说。
